Qué hacemos

Depende de dónde estés y de dónde venga la furgoneta en ese momento. En el área de Alicante y Valencia capital y sus polígonos solemos estar entre 30 y 60 minutos. En puntos más alejados de la provincia puede ser algo más. Cuando llamas te damos una hora estimada real, no una cifra para que cuelgues.

Sí. El servicio es 24 horas los 365 días del año, incluidos domingos y festivos. Las averías no entienden de horarios y el transporte tampoco.

Camiones y remolques, furgonetas, coches y autocaravanas. Estamos especializados en vehículo industrial, que es lo que más nos diferencia: circuito de aire, frenos, electricidad de 24 V y neumáticos de camión.

No. Somos taller móvil: vamos a donde está el vehículo y lo reparamos allí, que es justo lo que evita la grúa en la mayoría de los casos. Si la avería no tiene arreglo en el sitio, te lo decimos enseguida y te ayudamos a localizar una grúa, pero el remolque lo hace un tercero.

Antes de empezar te damos un presupuesto cerrado. Si al abrir aparece algo más, paramos y te lo consultamos. Emitimos factura con IVA, válida para empresa y para deducir, y aceptamos los medios de pago habituales.

Te lo decimos claro y cuanto antes. En ese caso te ayudamos a coordinar la grúa y el taller más adecuado para lo que tiene el vehículo, y te pasamos el diagnóstico hecho para que no te vuelvan a cobrar por mirarlo.

Sí, y es buena parte de lo que hacemos. Podemos acordar condiciones y prioridad de atención para los vehículos de tu flota, y hacer el mantenimiento ligero en tu propia nave para que no tengas que mover camiones a taller. Llámanos y lo hablamos.

Puedes. Mucha gente nos llama porque la asistencia del seguro remolca el vehículo a taller y lo deja ahí hasta el día siguiente, mientras que nosotros muchas veces lo reparamos en el sitio y sigues ruta. Consulta tu póliza: en algunos casos la compañía reembolsa el gasto.

Es lo más normal del mundo. En esta web tienes un botón de "Enviar mi ubicación": lo pulsas, el móvil lee tu GPS y nos manda por WhatsApp el punto exacto en Google Maps. Si no funciona, dinos la carretera, el sentido de la marcha y el último cartel o kilómetro que hayas visto.